『所有跟人有關的事件和作為,並不會因為「搬來網路上」而就此變得更簡單、甚至不用花錢或著注入資源就能得到成果。』
將近32度的秋天,不像個秋天。在被催促著要把網路活動辦完當下,想到了個好辦法來重覆利用過去製作手冊與圖像時的內容成果。
在那個大活動的粉絲頁,粉絲的數量約莫四千人,裡面的人應該都是對該活動有興趣的朋友。但在平常時一般性的資訊露出,能得到「讚」與「留言」的回饋可以說是少之又少,這是個蠻可惜的現象。
因為要舉辦網路活動,執行單位之一提出了簡單的幾份獎品,也就因為有這個資源,讓我能夠把活動變成許多人留言互動與按讚的內容。其他一般性的操作回留言的正常來說是沒有,但是這類有好康的內容,只要透過適當的手法,可以讓喜歡這個活動粉絲頁的朋友加入互動,也因為留了言,沒按個讚似乎不大行。於是乎,這幾個線上活動的互動率和觸擊人數和前後的粉絲頁貼文比較起來,差別實在太大了。
這在操作一些議題時,找到對網路不夠專業、不夠熟悉的操盤手 (或稱專案執行或經理),在這些網路事件的執行成果上,與熟悉網路環境的操盤手相較之下,判立決。
這背後隱藏的一個精神,就是「網路是實體的延伸」,在網路背後的全是活生生的人,這些人有感覺、有喜好,偶爾有好康的也一定會心動,這是網路活動和實體活動之間最接近的一點,「人性」是相同的。
也就因為如此這般,所有跟人有關的事件和作為,並不會因為「搬來網路上」而就此變得更簡單、甚至不用花錢或著注入資源就能得到成果。我必需再強調一次,網路工具本身成本低,不代表背後操作的成本就低,不要小看了在網路上做的每件事情,也請好好善待對網路世界與實體世界能夠做連結,亦熟悉兩者的跨界工作者,他們若沒有累積數年的經驗,那些不過只是紙上談兵罷了。
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